Nous répondons à vos questions. Si vous ne trouvez pas de réponse, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@mariannette.fr

MODE DE LIVRAISON 

En France métropolitaine:

Nous vous proposons 2 modes de livraison pour l’expédition des produits :

MONDIAL RELAY : 3.90€.

COLISSIMO À DOMICILE : 6.90€.

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 200€ d’achat en France métropolitaine.

Hors France métropolitaine :

COLISSIMO Europe (UE) : 10€.

COLISSIMO Europe (non-UE) : 15€.

Pour le reste du monde, vous pouvez faire votre demande à : contact@mariannette.fr

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours sont gratuits (cela inclus les précommandes mais pas les soldes) depuis la France métropolitaine. Si vous résidez hors France Métropolitaine, les frais de retour sont à votre charge.

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner votre article afin de vous faire rembourser. L'article doit être retourné dans son état d'origine, étiqueté. Dans le cas contraire, Mariannette se réserve le droit de ne pas accepter le retour.

Pour faire votre demande de retour, il vous suffit de nous écrire à contact@mariannette.fr. Une fois l’article retourné, nous procéderons au remboursement.

ÉCHANGES

Les commandes réalisées sur notre site internet ne peuvent être échangées. Si vous souhaitez échanger votre pièce pour une nouvelle taille, vous devez repasser une nouvelle commande du même article dans la bonne taille.